В этой статье вы узнаете о том, какие товары подлежат обязательной маркировке при продаже на Wildberries, как это сделать наиболее просто и эффективно, а также какие инструменты и программное обеспечение потребуются для правильной и безопасной продажи товаров на платформах электронной коммерции.
С начала марта 2023 года маркетплейсы несут ответственность за принятие и реализацию товаров, требующих обязательной маркировки. Это привело к ужесточению процедуры приемки товаров от продавцов, продающих на Wildberries. Маркетплейс теперь штрафует продавцов за отсутствие обязательной маркировки или невозможность считывания штрихкода, за каждое нарушение – 1500 рублей. Товары без соответствующей или читаемой маркировки не будут приняты к реализации.
Производители и импортеры обязаны осуществлять маркировку своей продукции с помощью системы "Честный знак", заказывая уникальные коды маркировки — последовательность из цифр, букв и символов. Эти коды, также известные как контрольно-идентификационные знаки (КИЗ), затем преобразуются в двухмерные штрихкоды Data Matrix для нанесения на индивидуальную упаковку товаров. Обычно штрихкоды печатаются непосредственно на упаковке или на этикетке. В сфере одежды или обуви они могут быть нанесены на бирки.
С 1 апреля 2024 года в этот список войдут новые категории товаров, подлежащие обязательной маркировке.
Если товар, представленный на маркетплейсе, поступает в дополнительной упаковке, такой как непрозрачный пакет или картонная коробка, следует обеспечить видимость этикетки с кодом Data Matrix для персонала склада приемки, чтобы они могли легко отсканировать её. Размеры этой этикетки должны соответствовать стандартным размерам стикера для Wildberries, чтобы обеспечить удобство маркировки. Помимо Data Matrix, на этой этикетке можно разместить часть кода маркировки, наименование товара, его артикул и другую необходимую информацию. Рекомендуемый размер графического кода составляет 22x22 мм, и он должен быть напечатан чёрным цветом на контрастном фоне.
Товар должен иметь уникальную этикетку с штрихкодом или QR-кодом от Wildberries независимо от того, подлежит он обязательной маркировке или нет. Это позволяет точно идентифицировать товар в системе маркетплейса. Просканировав этот код, сотрудники склада или пункта выдачи определяют, какой товар перед ними, не вскрывая его. Это значительно ускоряет процесс обработки товаров на складе и помогает избежать ошибки при выдаче их покупателям.
Если продукт подлежит обязательной маркировке, то необходимо приклеить оба кода — баркод Wildberries и "Честный знак". Важно, чтобы они не перекрывали друг друга, и сотрудник маркетплейса мог легко отсканировать их. Несоблюдение этого требования может привести к потере товара и наложению штрафов: до 10 000 рублей для должностных лиц и до 300 000 рублей для юридических лиц.
При продаже товаров через платформу Wildberries необходимо использовать систему электронного документооборота (ЭДО) с универсальным передаточным документом (УПД) для передачи кодов маркировки товаров. В случае отгрузки товара в Wildberries важно учитывать выбор модели поставок — FBO или FBS.
При работе по схеме FBS продавец сам сканирует Data Matrix на товарах до отправки заказа в распределительный центр. При продаже товара, маркетплейс выписывает чек на товар, но вывод кода из оборота осуществляется продавцом через систему "Честный знак".
В чем отличие: FBO - Fulfillment by Operator (Вайлберриз часто использует сокращение FBW - Fulfillment by Wildberries) - маркетплейс занимается хранением товаров, сборкой заказов, продажей и доставкой конечному потребителю. Модель FBS - Фулфилмент от продавца - предполагает, что продавец использует маркетплейс как площадку для продажи и доставки товаров, в то время как ответственность за хранение товаров и сборку заказов лежит на нем.
Для обеспечения внутреннего учета на платформе Wildberries, необходимо произвести маркировку товаров. Этот процесс имеет свои особенности как для продавцов, работающих по модели FBO, так и для тех, кто выбирает схему FBS.
Если вы осуществляете продажи со своего склада через систему FBS, каждая посылка должна быть обозначена специальной этикеткой размером 58x40 мм, изготовленной из плотной бумаги с неподписанным фоном.
На этой этикетке должен быть нанесен двухмерный QR-код (ранее использовался линейный штрихкод), который генерируется автоматически после нажатия соответствующей кнопки в личном кабинете Wildberries при создании новой поставки. Продавец получает готовый макет с QR-кодом или списком кодов, уже соответствующим всем требованиям к оформлению. Для печати макета можно использовать принтер этикеток прямо из веб-браузера.
Обратите внимание: необходимо загрузить штрихкод на свой телефон или распечатать его отдельно для каждой поставки. Заказы без штрихкода не будут приняты.
При обработке товаров со склада Вайлдбериз, каждый из них тщательно маркируется обычно с использованием этикеток стандартного размера 58x40 мм, но без жестких ограничений на размеры. Печать осуществляется черным цветом, с предпочтением простого и лаконичного шрифта, обеспечивающего четкость и читаемость текста.
Информация на этикетках, размещаемых на индивидуальной упаковке или бирке, включает в себя следующие данные:
Если товар переупаковывается, на внешнюю упаковку добавляется дополнительная этикетка, содержащая упрощенную информацию:
Если товар не относится к категории легкой промышленности, на этикетке указываются следующие данные:
При переупаковке можно оставить лишь внутреннюю этикетку, если уверены, что приемщик увидит её и сканирует штрихкод. То есть, если внешняя упаковка прозрачна, и этикетка будет расположена так, чтобы её код был виден сверху и не перевернулся или не затерялся внутри товара во время транспортировки.
Продавцам запрещено включать розничную цену товара на упаковку. На этикетках товаров для взрослых также не должны указываться название и характеристики продукта.
Создание уникальных штрихкодов для этикеток товаров на платформе Wildberries является важным шагом при подготовке к их поставке. Независимо от выбора между линейными Code 128 и EAN-13 или квадратным QR-кодом, гарантированное уникальное значение штрихкода является ключевым элементом. Это может быть цифровой номер или последовательность символов, которые однозначно идентифицируют товар на платформе.
Для создания уникальных штрихкодов рекомендуется воспользоваться инструментами, предоставляемыми самим маркетплейсом. Процесс весьма прост:
Теперь вы можете приступить к созданию этикеток, содержащих информацию о товаре и соответствующие штрихкоды. Этот метод прост в использовании, позволяет сгенерировать несколько уникальных штрихкодов и не требует дополнительных затрат. Важно помнить, что другие продавцы также могут получить аналогичные штрихкоды, поэтому загрузку файла обратно на платформу следует выполнить как можно скорее. В случае, если выбранный вами код уже занят, система оповестит вас об этом в процессе загрузки.
Кроме того, следует учитывать, что сгенерированные штрихкоды будут работать только на платформе Wildberries.
Где еще можно приобрести штрихкоды:
Для одинаковых товаров допускается использование одинакового штрихкода, но только в случае полной идентичности товаров: один производитель, одна модель, один размер, цвет и т.д. В противном случае, товары с дублированными штрихкодами запрещено отправлять на склад Wildberries.
При работе по модели FBO обязательно получите в личном кабинете WB отдельный штрихкод на каждый короб. Если штрихкод линейный, просто следуйте инструкциям на сайте маркетплейса для оформления поставки.
Для генерации QR-кодов на коробки Wildberries предлагает использовать сторонние сервисы, используя шаблон:
#wbbox#0002;<идентификатор продавца>;<номер коробки>; <количество товаров в коробке>.
Полученный QR-код распечатывается на этикетке (размер не имеет значения) и затем наклеивается на коробку. Упаковочный лист для поставок по коробкам не требуется, за исключением случаев отправки заказов на монопалетах.
Union Label - надежное и эффективное решение для вашего бизнеса. Оптимизируйте процесс маркировки благодаря нашей программе для печати этикеток на термопринтере. Union Label обеспечивает импорт данных из файлов Excel, что значительно упрощает процесс печати этикеток в больших объемах. Программа совместима с различными моделями принтеров и гарантирует высокое качество печати на разнообразных устройствах. Интуитивно понятный интерфейс, многочисленные шаблоны и возможности настройки делают этот софт идеальным инструментом для удобной и эффективной работы.
При работе с онлайн-площадками рекомендуется использовать принтеры этикеток с функцией термотрансферной печати. Эти принтеры, что особенно важно, если вам нужно наносить коды из системы "Честный знак" на продукцию. Ведь если код на товаре не читаем, он может быть отклонен площадкой, и вам грозит штраф.
При выборе принтера для работы с Wildberries важно учитывать ежедневный объем печати. Для большинства продавцов подойдут модели, способные печатать от 3000 до 5000 этикеток в день. Отличным выбором будут принтеры GoDEX GE300U, Mertech TLP300 и популярный TSC TE200 с разрешением 203 dpi. Они не только доступны по цене, но и доказали свою надежность годами использования. Важно помнить, что в этом случае доступна только термотрансферная печать.
На сайте InteriD, вы можете найти специальные комплекты для продавцов Wildberries, включающие в себя печатающее устройство и расходные материалы.
Для использования в термотрансферной печати рекомендуются полуглянцевые или пропиленовые этикетки. Полуглянцевые более экономичны и обладают матовой поверхностью, что облегчает считывание штрих-кодов. При этом необходимо также использовать красящую ленту - риббон.
Если же используется прямая термопечать, то риббон не требуется, а самим этикеткам необходимо быть Термо ТОП или Термо ЭКО.
Наиболее востребованные этикетки для Wildberries мы выделили в отдельную категорию.
Чтобы получить подробную консультацию по установке программного обеспечения, оборудования и расходных материалов для маркировки товаров на Wildberries, позвоните нам или напишите на info@interid.ru. Наши менеджеры всегда окажут грамотную консультацию и помогут определиться с выбором, а технические специалисты помогут установить программное обеспечение и настроить оборудование
