Политика в отношении обработки персональных данных
(Политика конфиденциальности) сайт union-label.ru и программы для ЭВМ «Union Label Web» и «Union Label – программа для дизайна и печати этикеток»
Дата вступления в силу (последнего обновления): 11 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Компанией.
1.2. Компания: Общество с ограниченной ответственностью «Интерсофт» (ООО «Интерсофт»), ИНН 9722022779, КПП 772201001, ОГРН 1227700324367, адрес: 111020, г. Москва, ул. 2-я Синичкина, д. 9А, стр. 3, этаж 4, помещ. 1, ком. 8. Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@union-label.ru.
1.3. Разграничение терминов (во избежание неоднозначности). Термином «Компания» в настоящей Политике обозначается ООО «Интерсофт». Термины «оператор» и «лицо, осуществляющее обработку по поручению (обработчик)» используются в значении Закона № 152-ФЗ и обозначают роли в обработке персональных данных. В зависимости от вида данных Компания выступает либо оператором, либо обработчиком (раздел 3): в отношении данных, обрабатываемых для собственных целей, Компания является оператором; в отношении данных, размещаемых Клиентами в Рабочих пространствах, оператором является Клиент, а Компания — обработчиком по его поручению.
1.4. Компания является владельцем сайта union-label.ru (далее — Сайт) и предоставляет право использования программы для ЭВМ «Union Label Web» (далее — Программа). Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания обрабатывает в связи с работой Сайта и Программы.
1.5. Действующая редакция Политики размещена на Сайте и доступна неограниченному кругу лиц. Согласие субъекта на обработку персональных данных, когда оно требуется, оформляется отдельным документом в соответствии с Законом № 152-ФЗ.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных (роль в значении Закона № 152-ФЗ).
2.4. Лицо, осуществляющее обработку по поручению (обработчик) — лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению оператора и на основании договора с ним; оператором в отношении таких данных остаётся поручившее лицо (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
2.5. Компания — ООО «Интерсофт» (реквизиты указаны в п. 1.2 и разделе 16).
2.6. Пользователь — посетитель Сайта; Клиент — лицо, которому предоставлено право использования Программы; Рабочее пространство — область Клиента в Программе, в которой размещаются его файлы и данные.
3. Роли Компании: оператор и обработчик по поручению
3.1. В отношении персональных данных Пользователей и Клиентов (их представителей), получаемых через Сайт и при предоставлении права использования Программы, Компания является оператором и определяет цели и состав их обработки в соответствии с настоящей Политикой.
3.2. В отношении персональных данных третьих лиц, которые Клиент по своему усмотрению размещает в Рабочем пространстве Программы (например, в макетах и данных для печати этикеток и карт), оператором является Клиент, а Компания выступает обработчиком — лицом, осуществляющим обработку по поручению Клиента. Компания обрабатывает такие данные исключительно в целях обеспечения функционирования Программы, не определяет цели и состав их обработки, не использует их в собственных целях, обеспечивает их конфиденциальность и защиту. Условия обработки по поручению определяются договором (публичной офертой) и Лицензионным соглашением с конечным пользователем (EULA). Ответственность за правомерность обработки и перед субъектами таких персональных данных несёт Клиент.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: Закон № 152-ФЗ и принятые в соответствии с ним нормативные правовые акты; Гражданский кодекс Российской Федерации; договор (публичная оферта), стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также в целях заключения такого договора по инициативе субъекта; согласие субъекта на обработку персональных данных; иные основания, предусмотренные законодательством.
5. Категории субъектов, цели обработки и состав персональных данных
5.1. Пользователи Сайта, заполняющие формы. Цели: обратная связь и ответы на обращения, предоставление доступа к Программе, заключение и исполнение договора, информирование о работе Сайта и Программы. Обрабатываются: фамилия, имя, отчество; год рождения; место пребывания (город, область); номера телефонов; адреса электронной почты; технические данные (в том числе cookie, сведения о посещениях).
5.2. Клиенты и их представители. Цели: заключение и исполнение договора о предоставлении права использования Программы, расчёты, оказание поддержки, ведение отчётности. Обрабатываются: сведения о представителях (ФИО, должность, контактные данные), контактные и платёжные реквизиты.
5.3. Субъекты, персональные данные которых размещаются Клиентами в Рабочих пространствах. Обработка осуществляется Компанией по поручению Клиента (раздел 3) исключительно в целях функционирования Программы; состав таких данных определяется Клиентом.
5.4. Компания не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Компания не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.
6. Перечень действий и способы обработки
Компания совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание. Обработка осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без их использования). Компания не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных.
7. Хранение персональных данных и локализация баз данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или согласием субъекта. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия и отсутствия иных правовых оснований персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
7.2. Персональные данные, содержащиеся в Рабочем пространстве Клиента, хранятся в течение срока использования Программы и удаляются в порядке и сроки, предусмотренные договором (офертой) (жизненный цикл Рабочего пространства, включая его удаление).
7.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
8. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных Компанией не осуществляется. В случае если такая передача будет осуществляться в будущем, она будет производиться с соблюдением требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая уведомление уполномоченного органа.
9. Передача персональных данных третьим лицам
Компания не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (в том числе по законному требованию суда и уполномоченных государственных органов). Компания вправе поручать обработку персональных данных иным лицам на основании договора при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований к защите персональных данных.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии со ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе: назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; издание внутренних документов, регламентирующих обработку и защиту; ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку, с требованиями законодательства и настоящей Политики; ограничение и разграничение доступа к персональным данным; применение средств защиты информации; учёт и контроль доступа; выявление и предотвращение фактов несанкционированного доступа и принятие мер по восстановлению. Доступ работников Компании к данным, размещённым в Рабочих пространствах, осуществляется исключительно в целях функционирования Программы и оказания поддержки по обращению Клиента.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11.1. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия субъект направляет соответствующий запрос (обращение) на адрес электронной почты info@union-label.ru либо в письменном виде по адресу Компании. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ст. 14 Закона № 152-ФЗ. Компания рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством.
11.2. В случае отзыва субъектом согласия на обработку персональных данных Компания прекращает их обработку и удаляет (обеспечивает удаление) персональные данные, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные правовые основания, предусмотренные законодательством. Если Компания обрабатывает соответствующие данные по поручению Клиента (раздел 3), обращение субъекта передаётся Клиенту как оператору либо рассматривается по его указанию.
12. Информационные и рекламные сообщения
Направление субъекту информационных и рекламных сообщений (рассылок) осуществляется только при наличии его отдельного согласия, оформленного в соответствии с законодательством. Согласие на получение рекламных сообщений является самостоятельным и не объединяется с согласием на обработку персональных данных. Субъект вправе в любое время отказаться от получения рассылки, направив уведомление на адрес info@union-label.ru либо воспользовавшись ссылкой отказа в сообщении.
13. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения его работы. Пользователь вправе ограничить использование cookie средствами своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступны.
14. Обработка данных в опубликованных шаблонах
При публикации Клиентом шаблонов в общем разделе Программы Клиент обязан предварительно удалить из публикуемых материалов персональные данные третьих лиц. Ответственность за случайное раскрытие таких данных в составе опубликованного шаблона несёт Клиент. Порядок публикации и модерации определяется Лицензионным соглашением с конечным пользователем (EULA).
15. Изменение Политики
Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция с указанием даты последнего обновления постоянно доступна на Сайте. К настоящей Политике и отношениям, возникающим в связи с обработкой персональных данных, применяется право Российской Федерации.
16. Реквизиты Компании (оператора)
ООО «Интерсофт»
ИНН 9722022779 КПП 772201001 ОГРН 1227700324367
Адрес: 111020, г. Москва, ул. 2-я Синичкина, д. 9А, стр. 3, этаж 4, помещ. 1, ком. 8
По вопросам обработки персональных данных: info@union-label.ru
